אנו שמחים שבחרתם בפיתרון שלנו לשמור על קשר גם בחו"ל עם מספר הטלפון הישראלי שלכם - לשיחות יוצאות ונכנסות. הפתרון שלנו מבוסס על סופטפון - אפליקציה שמתוקנת על המכשיר ומקבלת ומוציאה שיחות מהמספר שלכם על גבי האינטרנט הסלולרי.

אנו מציעים לכם לשמור על מספר הטלפון שלכם בחו"ל רק בצירוף חבילת הגלישה שלנו - המבטיחה זמינות מלאה לשיחות.

שיחות טלפון בחו"ל בשלושה שלבים

1. התקינו את Bria Mobile

Bria היא אפליקציית הסופטפון שאנו ממליצים עליה. אפשר להוריד מחנות האפליקציות או בקליק פה.
חשוב: לאורך ההתקנה וגם בהגדרת השלוחה, אשרו כל הרשאת גישה שהאפליקציה תבקש, אחרת ייתכן ולא תהיו זמינים.

הסופטפון של Bria עולה 1$ בחודש. רכישת המנוי מאפשרת לכם להישאר זמינים לשיחות נכנסות - בזכות מנגנון Push ש"מעיר" את האפליקציה כאשר נכנסת שיחה ומוודא שהיא זמינה, וזה גם כמובן חוסך לכם בסוללה. כמובן שאין צורך במנוי קבוע אלא רק למשך השהות בחו"ל, ולכן לאחר ההתקנה, כדאי מיד להיכנס לניהול המנויים שלכם בחנות האפליקציות ולבטל את המנוי (באנדרואיד, באייפון). זה לא יבטל את המנוי אלא רק יבטל את החידוש בחודש הבא ולמעשה יתחום את העלות ב-1$ בדיוק.

2. הגדירו את הסופטפון

היכנסו לאפליקציית Bria והגדירו את החשבון לפי פרטי השלוחה שמופיעים אצלכם באיזור האישי > סופטפון.

  1. הוסיפו חשבון חדש בלחיצה על כפתור + הכתום:
    הקימו חשבון חדש בתוך הסופטפון
  2. בחרו באפשרות SIP Making Calls:
    בחרו באפשרות Making Calls

  3. במסך שייפתח עליכם למלא 4 שדות:
    Account Name - הקלידו את מספר הטלפון שלכם.
    Username - העתיקו והדביקו את שם המשתמש כפי שמופיע באיזור האישי בפרטי ההתחברות של שלוחת הסופטפון.
    Password - העתיקו והדביקו את הסיסמה כפי שמופיעה באיזור האישי בפרטי ההתחברות של שלוחת הסופטפון.
    Domain - הקלידו sip.exm.co.il או העתיקו והדביקו מפרטי ההתחברות של שלוחת הסופטפון באיזור האישי.
    מלאו 4 שדות כדי להגדיר את שלוחת הסופטפון

  4. לסיום לחצו על כפתור V בראש המסך לאישור הקמת השלוחה.

3. בצעו טסט בארץ

חשוב לבצע בדיקות בארץ, לפני שטסים כדי לוודא שהכל עובד כשורה ולקבל תמיכה במידת הצורך בשעות הפעילות.

  1. בדקו שיחה יוצאת: חייגו אל חבר לבדיקה.
  2. בדקו שיחה נכנסת - תחילה בצעו שיחה ממכשיר אחר אל מספר הצל שלכם - השיחה תצלצל בסופטפון.
    לאחר מכן, הגדירו עקוב אחריי מהסלולרי ואז נסו לחייג אל הסלולרי וודאו שהשיחה נכנסת אל הסופטפון. לאחר הניסיון בטלו את הפניית השיחות עד הטיסה. לא לשכוח לעשות שוב הפניית שיחות (עקוב אחריי) בסמוך לטיסה, לפני שעוזבים את הארץ. 

אם אחת הבדיקות נכשלת, צרו איתנו קשר ונעזור.

מספר צל לשיחות נכנסות

ברכישת החבילה, נקים לכם "מספר צל" זמני ישראלי. בחיוג אל מספר הצל, אפליקציית הסופטפון שלכם תצלצל ותוכלו לענות לשיחה, לא משנה היכן תהיו בעולם. הלקוחות, החברים והמשפחה שלכם לא מכירים את מספר הצל ולכן עליכם לבצע הפניית שיחות ("עקוב אחריי") מהמספר הסלולרי שלכם אל מספר הצל ממש לפני הטיסה, ואז: מי שיתקשר לסלולרי שלכם יועבר באמצעות הפניית השיחות אל מספר הצל, שיצלצל אצלכם בסופטפון.

שימו לב, חשוב מאוד

  1. לא תוכלו להגדיר הפניית שיחות כאשר תהיו בחו"ל! ולכן יש לעשות זאת בישראל, לפני שטסים.
  2. אם תתחברו עם הסים הישראלי לרשת זרה בחו"ל, הפניית השיחות תבוטל ולא תוכלו לשחזר אותה. אין לכם צורך בסים הישראלי שלכם בחו"ל בין כה וכה ולכן אנו ממליצים להוציא אותו מהמכשיר לחלוטין. אם הסים הישראלי שלכם הוא esim, דאגו לכבות אותו לחלוטין מהגדרות המכשיר.

טוסו בשלום וחזרו בשלום

לאחר התקנת הסופטפון, הגדרתו וביצוע שיחות ניסיון, אתם מוכנים לטיסה ותוכלו ליהנות משירותי טלפוניה על גבי המספר הישראלי שלכם בכל העולם!

צ'קליסט חזרה לארץ:

  1. בטלו הפניית שיחה - כך השיחות יצלצלו אצלכם בסים הישראלי כפי שהיה לפני שטסתם.
  2. ה-eSim שלנו נשאר בתוקף ללא הגבלת זמן. כבו אותו ותנו לו את השם: אקסטרה דאטה בחו"ל או משהו דומה. עדיף לא למחוק אותו.
  3. אם לא עשיתם זאת מיד לאחר ההתקנה, ודאו שאתם מבטלים את המנוי של Bria שלא יתחדש על בסיס חודשי - באנדרואיד מבטלים כאן ובאייפון כאן. אין לכם צורך יותר במנוי הזה וגם לא באפליקציה עד החופשה הבאה. הסירו לחלוטין את Bria כדי שלא תגזול לכם סוללה ברקע. 

החברים באקסטרה מאחלים לכם טיסה בטוחה וחופשה מהנה!