Extra Bits
עדכונים קצרים מעולם הטלקום, הסלולר והטכנולוגיה בפסקה אחת ולא יותר.
מרכז הארץ עלול להישאר בלי קליטה סלולרית לשעתיים
תרחיש חירום מדאיג: אתרי הסלולר במרכז הארץ, כולל תל אביב, ראשון לציון, פתח תקווה ורמת גן, מחזיקים בגיבוי חשמל לשעתיים בלבד – ולאחר מכן תיתכן קריסה מוחלטת של שירותי הסלולר. למרות חיזוק של כ-650 אנטנות בצפון ובעוטף עזה בשנה החולפת, בזכות תקציב ייעודי של 40 מיליון שקל, מרכז הארץ – האזור המאוכלס והקריטי ביותר לתקשורת – נותר מאחור. לפי מנכ"ל חברת החשמל, במקרה של פגיעה בתשתיות חיוניות, חזרת החשמל עלולה לקחת בין 12 ל-48 שעות – פרק זמן שבו ישראל עלולה למצוא את עצמה באפלה תקשורתית מוחלטת. כיום מחכים במשרד לאישור נוסף מהאוצר להרחבת ההיערכות גם למרכז.
סלקום תפצה לקוחות ב-2.5 מיליון ש"ח בשל חיובי גלישה בחו"ל ללא ידיעתם
בית המשפט המחוזי בתל אביב אישר הסדר פשרה במסגרתו תפצה חברת סלקום לקוחות בסכום כולל של לפחות 2.5 מיליון שקלים, בעקבות חיובים על גלישה סלולרית בחו"ל שבוצעו ללא ידיעת הלקוחות. ההסדר נוגע ללקוחות שחויבו בגין גלישה עד 1 מגה-בייט בין שבע השנים שקדמו להגשת התביעה ועד אוגוסט 2023. הפיצוי יינתן כחבילת גלישה בנפח 1 ג'יגה-בייט בשווי 50 שקלים, ויחולק בשני שלבים: תחילה ללקוחות הנוכחיים, ולאחר מכן ללקוחות נוספים שטסו לחו"ל. לקוחות זכאים יקבלו הודעה אוטומטית על ההטבה, שתהיה זמינה למשך 12 חודשים.
22 אתרי סלולר קרסו בעקבות השריפה
בעקבות שריפת הענק שהשתוללה באזור הרי ירושלים בתחילת מאי, 22 אתרי סלולר קרסו – בעיקר בגלל הפסקות חשמל שגרמו למיצוי מקורות אנרגיית החירום. תשתיות הקווים הקוויים (בזק, הוט, פרטנר, IBC) נותרו תקינות ולא דווח על פגיעה בקישוריות האינטרנט. לעומת זאת, תשתיות סלולריות נפגעו באופן חמור – מה שיצר קשיים בתקשורת עם כוחות הביטחון והחירום, שהסתמכו על קווי התקשורת האזרחיים. האירועים האחרונים חידדו את אחת המסקנות המרכזיות מאז 7 באוקטובר: יש להרחיב את היתירות של תשתיות הסלולר, כולל הצבת גנרטורים באתרי תקשורת, כדי להבטיח תקשורת יציבה גם במצבי חירום.
בתוך 8 חודשים: 22 אתרי סלולר חדשים ביו"ש
ועדת המכרזים של משרד התקשורת אישרה הקמת 22 אתרי סלולר חדשים ביהודה ושומרון, שיוקמו תוך שמונה חודשים באזורים כמו כביש 90, גוש עציון, הר חברון, בנימין והשומרון. בהמשך צפויה להיפתח פעימה נוספת עם עשרות אתרים נוספים. השרים סמוטריץ' וקרעי ציינו כי מדובר גם בצורך ביטחוני להצלת חיים וגם בשיפור שירותי התקשורת לכל תושב באזור.
הטלפון יתריע גם בלי קליטה: Cell Broadcast בדרך לרשויות
משרד התקשורת פרסם תזכיר חוק חדש המאפשר לרשויות המקומיות לשלוח הודעות חירום מתפרצות לטלפונים סלולריים של תושבים הנמצאים באזור גיאוגרפי מסוים, באמצעות טכנולוגיית Cell Broadcast. הודעות אלו יופיעו מיידית על מסך הטלפון, ללא תלות בעומס הרשת, ויועברו רק לאחר אישור מגורם ביטחוני מוסמך, כגון פיקוד העורף או המשטרה. המהלך נועד לשפר את יכולת ההתראה וההגנה על חיי אזרחי ישראל, במיוחד במצבי חירום כמו איום טילים, חפצים חשודים, שריפות ואירועים עם חומרים מסוכנים. היוזמה גובשה בעקבות פניות מרשויות מקומיות ובמיוחד במהלך המלחמה, בהן ביקשו כלי ייעודי להעברת מידע חיוני לאזרחים בשטח האירוע.
מעל מיליון מכשירי סלולר יפסיקו לעבוד עד סוף השנה
משרד התקשורת הודיע כי בדצמבר 2025 ייסגרו בישראל רשתות הסלולר בדור ה-2 וה-3, במטרה לקדם את פריסת הדור החמישי (5G) ולהפסיק לתחזק תשתיות ישנות. כתוצאה מכך, כמיליון ישראלים, בעיקר מהציבור החרדי, מבוגרים ובעלי הכנסה נמוכה, המשתמשים במכשירים שאינם תומכים בדור 4 ומעלה, עלולים להישאר ללא חיבור סלולרי. מכשירים אלו לא יוכלו לבצע שיחות או להתחבר לרשת. חברות הסלולר מחויבות לאפשר לצרכנים לבדוק האם מכשירם יושפע מהשינוי, ובמקרה הצורך – לשדרגו. משרד התקשורת מתכנן קמפיין תקשורתי להעלאת המודעות לנושא.
קנסות בסך 9 מיליון ש"ח יוטלו על חברות הסלולר
משרד התקשורת הודיע לראשונה על כוונתו להטיל קנסות בסך כולל של כ-8.7 מיליון ש"ח על חברות הסלולר פלאפון, פרטנר, סלקום, הוט מובייל ו-ווי-קום. הסיבה: אי עמידה בדרישת הרישיון לספק כיסוי בדור 4 ב-95% משטחי היישובים ותוואי הכבישים. מהדוחות שהחברות עצמן הגישו עלה כי ישנם אזורים רבים ברחבי הארץ שבהם הכיסוי הסלולרי חסר. במשרד מדגישים: מדובר בצעד אכיפה תקדימי – ומכאן ואילך, הפרות נוספות יזכו לטיפול תקיף.
חברות הסלולר הגדולות מדממות לקוחות
לפי דו"ח ניודים חדש, החברות הגדולות סלקום, פלאפון ופרטנר איבדו כמעט 21,000 לקוחות ברבעון האחרון. פלאפון מובילה את ההפסדים עם נטישה של 10,400 מנויים, ואחריה פרטנר עם 7,500. גם גולן טלקום ו-Wecom רשמו ירידות. במקביל, המפעילים הווירטואליים מתחזקים: רמי לוי תקשורת גייס 12,500 לקוחות, אקספון צירפה 6,630 ו-019 מובייל 4,250.
בעוד כמה קליקים גם לך תהיה חבילת סלולר עם הרבה אקסטרה.
