מטרתו של מסמך זה היא לפרט ולהסדיר את כל נושא הפרטיות והשימוש במידע של המשתמשים באתר אקסטרה מובייל. האתר מופעל על ידי אקסטרה מובייל ובכל נושא הקשור למדיניות הפרטיות באתר ניתן לפנות אלינו באמצעות דוא"ל [email protected] או בדואר: ת"ד 29528, תל אביב, מיקוד 6129401.
המידע שאנחנו אוספים
אתם לא חייבים למסור לנו שום פרט על עצמכם, אולם כדי להשתמש באתר בצורה תקינה, כנראה שתצטרכו לתת לנו פרטים. יש גם מידע שנשמור בעקבות שימוש באתר. את כל המידע הזה אנו נשמור במאגר מידע על פי דרישות החוק.
ככלל, אנחנו נבקש מידע החיוני למתן השירותים באתר. דוגמאות: שם, כתובת דוא"ל, מספר טלפון וכד'. המשתמשים אינם חייבים למסור נתונים אולם לא נוכל להציע חלק מהשירותים באתר אם פרטים מסויימים יהיו חסרים - דוגמה לכך: אנו שומרים את מספר הטלפון של המינויים באתר ולא נוכל לזהות אותם בהתחברות לאיזור האישי אם לא נשמור את מספר הטלפון.
מלבד המידע שאתם מוסרים באופן יזום, יש גם מידע שנאסף בעקבות פעולות שאתם עושים ושימוש שלכם באתר - כמו פרסום תגובות לכתבות, צפיה בדפים באתר, יצירת קשר וכו'. חלק מהמידע הזה ייאסף בצורה אנונימית וחלק יקושר לחשבון שלכם באתר.
שימוש במידע
יש מידע שנשתמש בו ויש שלא. במידע שנשתמש, אנחנו מתחייבים להשתמש בכפוף לחוק ולמפורט במדיניות פרטיות זו ובכפוף לתקנון השימוש. דוגמאות לשימוש שנעשה במידע:
- יצירת קשר בנושאים מנהלתיים ועדכוני מערכת כמו תזכורת סיסמה, שינוי במדיניות הפרטיות וכד'.
- התאמה אישית של חוויית הגלישה, התוכן באתר והפרסומות בהתאם להעדפותיכם ותחומי העניין שלכם.
- ניתוח אנליטי וסטטיסטי של התנהגות הגולשים באתר באופן אנונימי (על ידינו או על ידי צד ג') במטרה להפיק תובנות עסקיות ואחרות ובהתאם להשתפר לטובת הגולשים והפעילות העסקית של האתר.
- דוגמה להמחשה: אם נבין שרוב הגולשים שקוראים על השירותים שלנו מתעניינים יותר בשירות הקלטת שיחות, נוכל להסיק שזהו נושא שנדרש על ידי גולשינו ובהתאם לכך למקם אותו גבוה יותר ברשימת השירותים לטובת המשתמשים.
- יצירת קשר ויידוע שלכם במבצעים, מוצרים, הטבות, ופרסומות הרלוונטיים בשבילכם וזאת כמובן בתנאי שאישרתם קבלת הודעות כאלה. בכל מקרה תמיד תוכלו לשנות את הגדרות הדיוור שלכם דרך האיזור האישי ואף לבחור להפסיק לחלוטין קבלה של הודעות מסוג זה.
העברת מידע
לעולם לא נעביר מידע פרטי על המשתמשים שלנו לצד שלישי מבלי לקבל את הסכמתכם לכך.
ייתכן שנעביר מידע אנונימי לגבי מספר הגולשים באתר, הרגלי השימוש ואופן השימוש באתר ועוד.
עוגיות - Cookies
קראו את מדיניות השימוש בעוגיות שלנו.
אבטחת מידע
כשם שאף משתמש לא רוצה שהמידע הפרטי שלו ייחשף, כך גם בעלי אתרים חרדים לפרטיות ולמידע של המשתמשים שלהם. אף בעל אתר לא רוצה להיות זה שיפרצו אליו גורמים זדוניים וישימו ידיהם על מידע של משתמשים.
אנחנו מאבטחים את מאגר המידע שלנו ואת האתר במערכות המתקדמות כנהוג באינטרנט ובכלל זה חיבור מאובטח בטכנולוגיית SSL בהצפנה גבוהה. היו בטוחים שאנחנו עושים מאמצים להגן על המידע שלכם אך דעו שאיננו יכולים להתחייב בפניכם שלא תתאפשר חדירה לא חוקית למאגר המידע ו\או למחשבים שלנו.
קראו כיצד אנו מגנים על המידע ועל הפרטיות של המנויים שלנו.
עיון במידע, עדכון והסרה שלו
הנכם רשאים לבקש לעיין במידע שאנחנו מחזיקים עליכם במאגר המידע - זה החוק ואנחנו חושבים שזו זכותכם המלאה בלי קשר לחוק. אם תמצאו שהמידע אינו תקין או שלם ותרצו לעדכן אותו, או אפילו למחוק אותו באופן מוחלט - תוכלו לפנות אלינו ולאחר הזדהות ווידוא שאכן הפונה הוא בעל המידע, אנחנו נעדכן או נסיר כפי בקשתכם.
שינויים במדיניות הפרטיות
ייתכן שנשנה את מדיניות הפרטיות שלנו (מסמך זה). במידה ונעשה זאת, נשלח הודעה לכתובת הדוא"ל של כל המשתמשים הרשומים באתר.
תאריך עדכון אחרון למדיניות הפרטיות: 1 במאי 2021.
