תוסף קליק2קול הופך כל מספר טלפון שמופיע בדפדפן לקישור חיוג. במקום להעתיק מספרים ולהקליד אותם בטלפון, לוחצים פעם אחת והשיחה יוצאת מהקו שלכם באקסטרה. במדריך זה נראה איך מתקינים את התוסף, מחברים אותו לחשבון ומגדירים את אופן החיוג.

מה התוסף עושה

לאחר ההתקנה, התוסף מזהה מספרי טלפון בכל אתר והופך אותם לקישורים. קליק על מספר מפעיל שיחת קליק2קול: המערכת מצלצלת קודם אל הטלפון שבידכם, וכשאתם עונים היא מחייגת אל היעד ומחברת ביניכם. בצד השני רואים את המספר הוירטואלי שבחרתם, ולא את המספר הפרטי שלכם.

התקנת התוסף בדפדפן

  1. היכנסו לדף התוסף בחנות התוספים של כרום: קליק2קול בחנות כרום.
  2. לחצו על הוספה לכרום ואשרו את ההתקנה.
  3. בסיום ההתקנה יופיע סמל קליק2קול ליד שורת הכתובת. לחצו עליו כדי לפתוח את מסך ההגדרות.

מומלץ להצמיד את הסמל לסרגל הדפדפן דרך כפתור התוספים, כך שיהיה תמיד בהישג יד.

חיבור לחשבון אקסטרה

כדי שהתוסף יוכל לחייג בשמכם, יש לחבר אותו לחשבון באמצעות מפתח API:

  1. היכנסו לאיזור האישי באתר אקסטרה, לעמוד ניהול מפתחות API.
  2. הפיקו מפתח חדש, וסמנו עבורו את ההרשאה "קליק2קול - חיוג מהדפדפן".
  3. העתיקו את המפתח, חזרו למסך ההגדרות של התוסף, הדביקו אותו בשדה המתאים ולחצו התחברו.

כאשר החיבור תקין יוצג בראש המסך הסטטוס מחובר. אפשר להתנתק בכל עת בלחיצה על ניתוק.

בחירת שיטת החיוג

במקטע כיצד תצא השיחה בוחרים כיצד תבוצע השיחה. כרגע פעיל החייגן הוירטואלי, שמוציא את השיחה מהמספר הוירטואלי או משירות ה-IVR שבחשבונכם. שיטות חיוג נוספות יתווספו בהמשך.

הגדרת החייגן הוירטואלי

לאחר בחירת החייגן הוירטואלי, מגדירים שני שדות:

  • המספר הוירטואלי - המספר שיוצג אצל מי שאליו אתם מתקשרים. בחרו אחד מהמספרים הוירטואליים הפעילים בחשבונכם.
  • מספר הטלפון של המכשיר בידכם - המספר שאליו תגיע השיחה הראשונה. ענו לה, והמערכת תחייג אל היעד ותחבר ביניכם. ניתן לבחור רק מספרים שאומתו מראש בעמוד ניהול זהויות.

אם אין לכם מספר וירטואלי פעיל או מספר מאומת, הוסיפו אותם באיזור האישי והם יופיעו אוטומטית ברשימות.

שיחת בדיקה

לפני השימוש, מומלץ ללחוץ על שליחת שיחת בדיקה. השיחה תחייג, בהתאם לשיטה שבחרתם, אל מספר מענה אוטומטי לבדיקה. אם הטלפון שבידכם מצלצל, אתם עונים ונשמע המענה - ההגדרות תקינות.

שמירה וחיוג מהדפדפן

  1. לחצו שמירת הגדרות כדי לשמור את הבחירות.
  2. גלשו לכל אתר שבו מופיעים מספרי טלפון - הם יהפכו לקישורים לחיצים.
  3. לחצו על מספר, או סמנו מספר, לחצו קליק ימני ובחרו בפעולת קליק2קול - והשיחה תצא מהקו שלכם.

מומלץ לבצע שיחת ניסיון אחרי כל שינוי בהגדרות, כדי לוודא שהכול עובד כצפוי.